Frischer Wind auf Usedom

Jung, frisch und abwechslungsreich für die ganze Familie präsentiert sich das Kaiserstrand Beachhotel Bansin Mitte.

Die 136 Zimmer sind modern gestaltet in zeitgemäßem Design. Frisch ist auch die Küche: die gesunde Genussvielfalt reicht von vitalen Leckereien über mediterrane sowie regionale Gerichte bis hin zu hochwertigen Premium-Steaks. Der großzügige Marktplatz schafft mit einem Café und einer Vielzahl an Geschäften eine maritime Erlebnis-Oase. Abtauchen heißt es im 900 qm großen Schwimmbad- und Poolbereich. Und zu Wohlfühl- & Schönheitsritualen empfängt das eigene „SPA-Huus“.

Die SEETELHOTELS auf Usedom stehen für Qualität, Tradition und herzlichen Service. In 17 Häusern an den schönsten Plätzen der Sonneninsel lassen die familiengeführten Hotels, Residenzen und Villen der Familie Seelige-Steinhoff die ganze Pracht und Schönheit der historischen Kaiserbäder aufleben. Vom komfortablen Drei-Sterne-Familienresort bis zum Fünf-Sterne-Luxushotel reicht das breite Spektrum der SEETELHOTELS.

Sie brauchen frischen Wind?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Cluster Guest Relation Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

• Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Gäste
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen
• Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s
• Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen
• Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses und der Direktion
• Unterstützung des Hoteldirektors in der Pflege und dem Ausbau von Vertriebskontakten
• Verantwortlichkeit für das Beschwerdemanagement sowie Support im Bereich Quality Management

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil, aber kein Muss
• Einschlägige Berufserfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert
• Verkaufs- und Motivationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick
• Hervorragende Deutsch- und Englisch Kenntnisse
• Fundierte MS Office Kenntnisse
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen

• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
• Gesundheitsmaßnahmen
• Sportliche Teamevents
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
• 30% auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel-Artikel wie z. B. unseren Inselkaffee
• 50% Rabatt auf Getränke und Speisen für Familie und Freunde in all unseren Restaurants
• 5 Tage Woche
• Attraktives Gehalt
• Betriebsarzt
• Jahresgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterkantine
• Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€
• Parkplatz