Your Tasks
- Konzeption und Umsetzung effizienter E-Mail-Marketing-Maßnahmen in Abstimmung mit Online Marketing Initiativen und Kampagnen
- Entwicklung zielgerichteter Strategien und Maßnahmen zur Kundengewinnung, -aktivierung, -bindung und –loyalität
- Erstellung von personalisierten und relevantem E-Mail Content zur Erhöhung unserer E-Mail conversion und langfristiger Kundenbindung
- Planung und Durchführung von CRM-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen (e.g.Grafik, Marketing, E-Commerce, Redaktion)
- Analyse relevanter KPIs zur Erstellung von Reportings sowie Ableitung von Empfehlungen und Maßnahmen
- Administration und Pflege der CRM Tools und Daten
- Betreuung des Gästebeirates der Hotels
- Regelmäßige Durchführung von Content-Meetings
- Erstellung und Durchführung von CRM Schulungen für die Hotels
Your Profile
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie / Tourismus oder im Marketing
- Studium in Wirtschaft oder Marketing von Vorteil
- Wir freuen uns auch auf Bewerbungen von Berufseinsteigern
- Wünschenswert: Erfahrungen im Bereich Hotellerie oder Tourismus
- Gerne erste Erfahrungen und Anwenderkenntnisse mit CRM-Systemen sowie deren zielgerichtete Nutzung
- Kenntnisse in der Analyse sowie Bearbeitung einer großen Anzahl von Daten unter Verwendung entsprechender Analyse-Tools
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Koordinations- und Organisationsgeschick sowie hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
- Verhandlungssicher in Englisch
We Offer
Varied work
Development and training opportunities
Estructuras jerárquicas planas con vías de decisión cortas
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Jahresgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
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Mitarbeiterevents
Wir verstehen die Balance von Arbeits- und Privatleben und bieten flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle an
Interested?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Ansprechpartnerin bei Rückfragen: Ms Christin Betzel | Tel: +49 (0)160 92 34 49 80