Your Tasks
- Besetzung der Rezeption in den Nachtstunden
- Ansprechpartner für Hotelgäste in allen Belangen
- Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
- Durchführung von late Check-Ins/ early Check-Outs
- Organisation von Tagesabschlüssen inkl. Buchungsabschlüssen
- Ordnungsgemäße Verrichtung aller Abrechnungsformalitäten, Listenausdruck, Datensicherung und Kassenführung
- Beherrschung des Kassensystems Fidelio Suite 8
- Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
- Anleitung von Kollegen sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Your Profile
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit Berufserfahrung als Night Auditor
- Ausgeprägte, herzliche Gästeorientierung und sehr gute Umgangsformen
- Erfahrungen im Umgang mit Fidelio Suite 8 sowie den gängigen Office-Programmen
- Hervorragende Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- Sicheres, gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen
- Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
We Offer
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Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Ansprechpartnerin bei Rückfragen: Ms Christin Betzel | Tel: +49 (0)160 92 34 49 80