Die SEETELHOTELS auf Usedom stehen für Qualität, Tradition und herzlichen Service. In 17 Häusern an den schönsten Plätzen der Sonneninsel lassen die familiengeführten Hotels, Residenzen und Villen der Familie Seelige-Steinhoff die ganze Pracht und Schönheit der historischen Kaiserbäder aufleben. Vom komfortablen Drei-Sterne-Familienresort bis zum Fünf-Sterne-Luxushotel reicht das breite Spektrum der SEETELHOTELS

Sie brauchen frischen Wind?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unser Team im SEETELHOTEL Ostseehotel Ahlbeck sucht Sie zur tatkräftigen Unterstützung als:

Cluster Guest Relation Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Unser Team im SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel Bansin Mitte sucht Sie zur tatkräftigen Unterstützung als

• Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Gäste
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste auf allen Ebenen
• Management und direkte Betreuung unserer VIP‘s
• Organisation und kompetente Umsetzung von Gästewünschen
• Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses und der Direktion
• Unterstützung des Hoteldirektors in der Pflege und dem Ausbau von Vertriebskontakten
• Verantwortlichkeit für das Beschwerdemanagement sowie Support im Bereich Quality Management

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil, aber kein Muss
• Einschlägige Berufserfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert
• Verkaufs- und Motivationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick
• Hervorragende Deutsch- und Englisch Kenntnisse
• Fundierte MS Office Kenntnisse
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Selbstsicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen